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Intelligenza Emotiva - ASAP Italia

 

Mario è deciso a voler conoscere le reali esigenze e preoccupazioni dei suoi collaboratori, ma al primo cenno di chiusura da parte loro tutta la sua determinazione sembra venir meno.

Ce la farà Paolo a riportarlo sui suoi passi?

Feedback positivo – gestire il cambiamento – ASAP Italia

 

Spesso, durante la gestione di progetti e processi di cambiamento lunghi e articolati, si arriva a un punto in cui performance e motivazione sembrano quasi subire una battuta d’arresto.

Come mai?

Clima aziendale positivo - cambiamento aziendale - ASAP Italia

 

Il vantaggio competitivo di ogni azienda sta nell’impegno che i propri collaboratori mettono nel raggiungimento degli obiettivi aziendali. Per ottenere un’elevata performance, non basta che i dipendenti siano soddisfatti… è necessario che abbiano anche elevati livelli di engagement e di commitment!

Come facciamo in un periodo come questo di forte cambiamento?

ownership del risultato - ownership estrema - ASAP  Italia

 

L’ownership estrema, cioè il prendersi la responsabilità totale sia delle azioni che delle conseguenze, da parte dei leader crea un clima di fiducia nell’azienda che è la base imprescindibile per far sì che anche i collaboratori, a loro volta, siano disponibili ad assumerla.

Dopodiché diventano necessari allineamento, legittimazione e empowerment.

Ownership estrema – mindset – ASAP Italia

 

Di fronte al cambiamento veloce e imprevedibile dell’ambiente circostante e in relazione alla crescente complessità del sistema mercato, le organizzazioni più resilienti sono quelle che hanno persone che sanno assumersi l'ownership estrema.

Ma che cos'è questa ownership estrema? 

Resistenza al cambiamento organizzativo - ASAP Italia

 

Mario ce la sta mettendo davvero tutta per coinvolgere i suoi dipendenti circa i cambiamenti in essere nella sua azienda... ma nonostante ciò, alcuni di loro non sono poi così entusiasti delle iniziative!

Cosa deciderà di fare?

Feedback positivo - ASAP Italia

 

Grazie a un'idea geniale di Paolo, il team torna ad essere affiatato come un tempo, ma neanche il tempo di gioire che l'operato di Mario viene messo per l'ennesima volta in discussione.

Cosa gli sarà successo questa volta?

Clima aziendale - ASAP Italia

 

Mario ha preferito mettere "la testa sotto la sabbia" e sperare che le cose si sistemassero da sole, anziché intervenire sui resistor e ora si trova a dover gestire un pessimo clima conflittuale!

Ce la farà?

Cambiamento Organizzativo - HR Management - ASAP Italia

 

Vi ricordate di Kodak, BlackBerry, Blockbuster, etc.? Sono passati dall'aver guidato per anni il mercato al non averne saputo (o voluto) cogliere i segnali di cambiamento adattandosi di conseguenza.

Ma come gestire con successo la resistenza al cambiamento organizzativo?