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Big Data - ESTE - ASAP Italia

 

Quanto è importante l'analisi dei Big Data nei processi aziendali? Sembra un domanda retorica, eppure nonostante si sappia, o meglio, si affermi l'importanza dei dati nella presa di decisione, poche volte facciamo realmente affidamento ad essi, analizzandoli, trasformandoli in informazioni utili e integrandoli nel quadro di insieme. 

Come mai?

remote public speaking - formazione - ASAP Italia

 

Spesso crediamo che per fare public speaking basti avere una buona parlantina e un buon piglio e che, per farlo da remoto, sia sufficiente imparare a usare la piattaforma video e gli strumenti che essa mette a disposizione…

Ma attenzione, ci sono delle cose da tenere bene a mente!

Green Pass - News - ASAP Italia

 

Dal 15 ottobre 2021 fino al 31 dicembre 2021, tutti coloro che svolgono un'attività lavorativa nel settore privato, per accedere nei luoghi di lavoro, dovranno possedere ed esibire, su richiesta, la certificazione verde (green pass) Covid-19.

E lato aziende? Cosa devono fare i datori di lavoro entro tale data?

smart working - ESTE - ASAP Italia

 

L’idea che per diventare agili sia sufficiente offrire ai propri dipendenti qualche giorno di lavoro a distanza è ormai superata. Ma fra i principali ostacoli, alla creazione di un nuovo modello di lavoro agile, c’è la difficoltà a gestire i team da remoto e la poca consapevolezza su come afrontare il cambiamento. 

La soluzione?

green pass aziende - News ed eventi - ASAP Italia

 

Documentare con data certa come si intendono organizzare le verifiche, nominare i soggetti preposti alle stesse, eseguirle anche a campione e redigere un registro delle verifiche... ok, fin qui ci siamo tutti (o quasi)... ma siamo sicuri che sia solo una questione documentale/burocratica?

Scopri la normativa, la procedura e come affrontare le diverse situazioni riguardando il webinar che abbiamo tenuto sul tema!

remote negotiation - formazione - ASAP Italia

 

Quando si parla di relazione di valore con i clienti, come fare per crearle e mantenerle, da remoto?

Creare una relazione di vicinanza e fiducia con il nostro cliente, soprattutto quando non lo si conosce di persona, non è cosa facile. Per fargli vivere una Customer Experience positiva e di successo, dobbiamo tenere presenti alcuni punti fondamentali che ci rendono interlocutori affidabili e ci differenziano dai competitor.

Feedback positivo – gestire il cambiamento – ASAP Italia

 

Spesso, durante la gestione di progetti e processi di cambiamento lunghi e articolati, si arriva a un punto in cui performance e motivazione sembrano quasi subire una battuta d’arresto.

Come mai?

Conflict Management - HR Management - ASAP Italia

 

Chi non vorrebbe fare a meno dei conflitti? Conflitti tra colleghi, conflitti con il capo, conflitti in famiglia, etc. Ma è realmente possibile evitarli?

No, ma visti i benefici che generano, meglio imparare a gestirli!

performance management - formazione - ASAP Italia

 

Gestire le performance dei collaboratori è una delle maggiori sfide dei manager, sia per i collaboratori in presenza che per quelli da remoto… soprattutto se si tratta di performance negative.

Come fare quindi per gestirle? Come dare feedback ai collaboratori se non abbiamo modo di “vedere” come stanno performando?