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ownership del cambiamento - ownership estrema - ASAP  Italia

 

Diventare trend setter, dettare nuove regole d’ingaggio, lavorare costantemente con i clienti per trovare proattivamente nuovi e migliori soluzioni a problemi esistenti ed emergenti, anticipare i problemi sono queste le organizzazioni che hanno ownership sul cambiamento, che hanno responsabilità del futuro.

Come alimentare un’ownership così forte a tutti i livelli?

customer experience - formazione - asap italia

 

Veicolare efficacemente vision, mission e valori è fondamentale, ma se dopo una tale impresa "comunicativa", in cui abbiamo generato tutta una serie di aspettative, l'esperienza delle nostre persone (cliente, candidato, dipendente, etc.) fosse deludente?

Come rendere, quindi, memorabili tutte le esperienze che le persone hanno con noi e la nostra azienda?

time management - formazione - asap italia

 

Il tema del time management? Un evergreen, eppure ogni volta che lo si riprende in mano si impara (o si re-impara) qualcosa di “nuovo”!

Ecco 5 consigli tra evergreen e new entry!

ownership della qualità - ownership estrema - ASAP  Italia

 

Il miglioramento continuo, basato sul noto metodo Kaizen o sull’approccio Lean, è una buona strategia e per giunta low-cost, per aumentare la produttività in azienda e ottenere elevati standard di qualità.

Ma è ancora applicabile al mondo odierno, fatto di smartworking, remote working, lavoro agile, home working, etc.?

Pianificazione e organizzazione - smart mindset - ASAP Italia

 

Quante volte ci capita di avere il “giusto” tempo a disposizione per finire un progetto e ci ritroviamo, invece, all’ultimo a fare le ore piccole per riuscire a portarlo a termine entro la scadenza, magari ripromettendoci anche di muoverci meglio in futuro?

Ma quanto è realmente possibile avere una pianificazione e un’organizzazione funzionale in un contesto così dinamico e complesso?

problem solving - formazione - ASAP Italia

 

Un problema non è altro che una situazione nella quale si presenta un ostacolo al raggiungimento di un obiettivo. Molte volte ci focalizziamo sull'ostacolo, altre volte invece riusciamo ad andare oltre per poi fermarci alla prima soluzione che ci viene in mente (non per forza la migliore) tralasciando tutte le altre.

Scopri i 6 passi per sviluppare il giusto approccio al problem solving.

Performance Management - HR Management - ASAP Italia

 

La motivazione influenza le performance, ma anche gestire le performance migliora la motivazione!

Quindi cosa possiamo fare concretamente per mantenere elevate entrambe?

effective business writing - formazione - asap italia

 

Quante volte decidiamo di scrivere un messaggio, un mail, etc. pensando che sia la maniera più veloce di comunicare per poi ritrovarci a dover spiegare e rispiegare il contenuto? Eppure questa modalità comunicativa -se utilizzata in maniera corretta- è molto potente!

Scopri i 3 consigli per una comunicazione scritta d’impatto!

Intelligenza Emotiva - HR Management - ASAP Italia

 

Questi mesi hanno messo e stanno mettendo a dura prova la nostra intelligenza emotiva, facendoci capire quanto sia importante, per gestire le emozioni, imparare ad accettarle, riconoscerle e interpretarle.

E quando si tratta di emozioni negative? Come fare per trasformarle da nemiche a preziose alleate?