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L’Intelligenza Emotiva, secondo Daniel Goleman, suo massimo divulgatore, é un insieme di competenze e caratteristiche fondamentali per affrontare con successo la vita. Queste “dimensioni” sono da intendersi però come un “tutto” e pertanto vanno sviluppate all'unisono affinché si diventi pienamente competenti!

Ma quali sono le principali dimensioni che fanno capo al nostro Quoziente Emotivo?

✅ Capacità di fare scelte consapevoli riguardo a eventi di maggiore/minore importanza (consapevolezza)
✅ Capacità di tollerare eventi negativi e positivi in maniera bilanciata (stabilità)
✅ Abilità di creare una spinta positiva per accrescere la possibilità di raggiungere un obiettivo (auto-motivazione)
✅ Riconoscere le emozioni degli altri (empatia)
✅ Capacità di raggiungere accordi e creare connessioni positive e rispettose con gli altri (comunicazione)

Goleman parla di importanza dell'Intelligenza Emotiva per avere successo nella vita... ma in ambito lavorativo? Quanto è importante disporre di tale skill?

Lo abbiamo chiesto ai nostri lettori e...

  • Il 68,4% ha risposto che "le emozioni sono ancora qualcosa di "debole" all'interno delle aziende"
  • Il 21,1% ha risposto che "l'Intelligenza Emotiva è importante, ma non fondamentale"
  • Il 10,5% ha risposto che "in fondo in fondo l'Intelligenza Emotiva non è poi così importante, poi se c'è ben venga!"

Eppure l'incremento di AI e automazione, prima, e l'impatto del Covid-19 sul nostro lavoro, poi, dovrebbe averci fatto capire quanto l'essere emotivamente intelligenti non solo ci renda unici (e quindi non sostituibili), ma ci permetta di diventare sempre più resilienti in un mondo sempre più incerto, complesso e in continuo cambiamento.

 Il 54,79% della performance individuale è spiegata dall’I.E.. In altre parole, più della metà della nostra efficacia personale dipende dalla nostra capacità di gestire le nostre e le altrui emozioni.

Per fortuna, per quanto l'Intelligenza Emotiva sembri un’attitudine naturale, si tratta pur sempre di una competenza -così come tutte le sue componenti- che, come tale, può essere acquisita e allenata.

Come fare?

?? Leggi anche: Gestire crisi e complessità? Alleniamo l'Intelligenza Emotiva

 

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