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Formazione e Training

“Nessuno impara mai a comprendere a fondo qualcosa, se non ciò che ama”

Johann Wolfgang von Goethe
Workshop
GESTIRE RISORSE DIFFICILI
20 Marzo 2019
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Obiettivi del workshop
Cattive abitudini e bassa performance? Bel problema! Scoprite in questo corso come definire gli standard di comportamento e di performance, ma soprattutto come gestire i collaboratori difficili.
In modo particolare, scoprirete come recuperare i collaboratori che hanno mostrato comportamenti negativi verso il lavoro o verso il gruppo nonché quei collaboratori con rendimenti incostanti o insufficienti.
 
A chi è rivolto questo workshop?
  • Ai datori di lavoro, ai Manager e ai Team Leader
  • All’ufficio risorse umane
 
In questo workshop potrete scoprire…
  • L’atteggiamento mentale e la sua influenza sui comportamenti
  • L’effetto alone: attenzione ai giudizi!
  • Le basse performance e le cattive abitudini… teniamole distinte
  • Come fissare standard di performance e migliorare i rendimenti lavorativi delle persone
  • Come migliorare le abitudini di lavoro
  • Come effettuare un colloquio con un collaboratore difficile
  • La critica positiva
  • Come gestire le obiezioni da parte dei collaboratori
  • Come elaborare piani di azione per ottenere il miglioramento
  • Come fare follow up efficaci
  • Come adottare misure disciplinari al fine di ottenere la compliance dei collaboratori
  • I metodi per mantenere e incentivare buone abitudini, atteggiamenti lavorativi positivi e performance elevate
 
Note organizzative
  • Mer. 20 Marzo 2019
  • Dalle ore 9:30 alle ore 17:30
  • Via Luigi Pulci, 2 - 20126 Milano
  • 300 € + IVA
  • Numero partecipanti limitato