SERVIZI ALLE AZIENDE
sfondo formazione e training aziende

Formazione e Training

“Nessuno impara mai a comprendere a fondo qualcosa, se non ciò che ama”

Johann Wolfgang von Goethe
Corso
IL FEEDBACK: FAR CRESCERE LE COMPETENZE DEI COLLABORATORI
Solo gli utenti registrati e loggati possono scaricare questo file.
Obiettivi del corso
Talenti che vogliono crescere, persone che hanno bisogno di un riallineamento… quanto può essere difficile gestire un team?!?
Scoprite in questo corso come sviluppare le competenze dei vostri collaboratori con l’applicazione delle tecniche di feedback.
Inoltre, potete sperimentare come migliorare la performance del team evidenziando ciò che va migliorato e, al contempo, motivando le persone.
 
A chi è rivolto questo corso?
  • Ai Manager e ai Team Leader
  • Ai Direttore di Funzione
  • Ai Responsabili di Reparto
 
In questo corso potrete scoprire…
  • Perché è così importante il feedback
  • L’importanza della chiarezza nella comunicazione
  • Come può essere raggiunta l’eccellenza
  • Il funzionamento del cervello: Sistema I e sistema II
  • Come apprende la mente e il ruolo del feedback
  • L’applicazione dell’intelligenza emotiva e sociale: strutturare il feedback in base all’interlocutore
  • Le ripercussioni psicologiche del feedback: come superare i meccanismi di difesa
  • Il feedback dal mercato: come intercettarlo e come utilizzarlo
  • Le tipologie di feedback
  • Il feedback al team: quando e come utilizzarlo
  • Il feedback al singolo: quando e come utilizzarlo
  • La tecnica del sandwich
  • La tecnica dello STAR e dello STARAR
  • Il feedback come leva motivazionale
  • Strutturare e programmare il feedback
  • L’errore - un’opportunità di miglioramento: sfruttatela!
 
Note organizzative
  • Codice corso: M002.210
  • Durata: 1 giornata
  • Orario: 9:00 - 18:00