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La comunicazione è la prerogativa essenziale di un leader. Basti pensare a M.L. King o N. Mandela e a come, attraverso la comunicazione, riuscirono ad influenzare e ispirare altre persone verso un obiettivo più grande e comune.
Eppure, oggi, nonostante comunichiamo ovunque e qualunque cosa, abbiamo disimparato a comunicare (capi inclusi)! Il motivo?
Quando dici di Sì agli altri, assicurati di non dire No a te stesso! Un'affermazione che descrive bene il concetto di assertività e tutto ciò che essa implica.
Si perché si parla tanto di assertività... ma cosa è realmente?
Quanto è importante - oggi più che mai - avere in azienda persone proattive, propositive e focalizzate sulle soluzioni anziché sui problemi?
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Secondo le teorie più recenti, la comunicazione è lo strumento principe per formare i propri mondi sociali al cui interno si possono creare significati condivisi, costruire comprensioni comuni e negoziare il proprio futuro.
Ma un leader che, per definizione, “influenza l’ambiente più di quanto viene da esso influenzato”, si interroga sempre sul mondo sociale che intende creare quando comunica?
Quanto è arduo esercitare con efficacia il ruolo del leader e gestire effettivamente le persone, con le loro peculiarità e caratteristiche?
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Quanto è importante l'analisi dei Big Data nei processi aziendali? Sembra un domanda retorica, eppure nonostante si sappia, o meglio, si affermi l'importanza dei dati nella presa di decisione, poche volte facciamo realmente affidamento ad essi, analizzandoli, trasformandoli in informazioni utili e integrandoli nel quadro di insieme.
Come mai?
L' enorme varietà di offerta formativa online, unita al bisogno di stare al passo con i cambiamenti e le trasformazioni, sta rilanciando la formazione cosiddetta “involontaria”, frutto di eventi che possono insegnare nuovi modi di vivere e lavorare.
Come fanno, quindi, i player del settore a competere in questo mercato?
Quante volte si lavora duramente per rispondere all’esigenze del cliente, ma quest’ultimo risulta non soddisfatto e non percepisce il lavoro svolto? Soprattutto in un periodo come quello attuale dove il mercato è sconvolto da eventi esterni...
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L’idea che per diventare agili sia sufficiente offrire ai propri dipendenti qualche giorno di lavoro a distanza è ormai superata. Ma fra i principali ostacoli, alla creazione di un nuovo modello di lavoro agile, c’è la difficoltà a gestire i team da remoto e la poca consapevolezza su come afrontare il cambiamento.
La soluzione?